Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.
Оператор персональных данных: ИП Донос Жанна Юрьевна, ИНН 503600853088, адрес: Московская область, г. Подольск, электронная почта: info@natali-realty.ru, телефон: +7 903 191-85-83.
Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта natali-realty.ru и его поддоменов (далее — Сайт).
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
- Пользователь — посетитель Сайта.
- Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно через формы обратной связи на Сайте:
- имя (или иное обращение, указанное Пользователем);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты (если указан);
- содержание сообщения (описание задачи по недвижимости), если Пользователь его указал.
Также автоматически собираются обезличенные данные о посещениях с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics): IP-адрес, информация из cookie, данные о браузере и операционной системе, время доступа, адрес страницы, адрес предыдущей страницы (реферер).
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки
- обратная связь с Пользователем, включая направление ответов на запросы и звонки по оставленной заявке;
- консультирование по вопросам сделок с недвижимостью и оказание риэлторских услуг;
- заключение и исполнение договора об оказании услуг;
- улучшение работы Сайта, анализ статистики посещений (на основе обезличенных данных);
- информирование Пользователя об услугах Оператора — при наличии отдельного согласия.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
- согласия Пользователя на обработку персональных данных, выраженного путём проставления отметки в форме на Сайте и нажатия кнопки отправки;
- договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- Федерального закона № 152-ФЗ и иных нормативных правовых актов РФ.
6. Порядок и сроки обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
Срок обработки — до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения Пользователя, либо до момента отзыва согласия. Отзыв согласия направляется на адрес info@natali-realty.ru; данные уничтожаются в течение 30 дней с момента получения отзыва, если иное не предусмотрено законодательством.
7. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- получения отдельного согласия Пользователя;
- передачи данных, необходимой для исполнения договора (например, банку при подаче ипотечной заявки, нотариусу, страховой компании, агентству недвижимости «ЛЕВЕЛ» — только с ведома Пользователя);
- требования уполномоченных государственных органов на основаниях, предусмотренных законодательством РФ.
8. Использование cookie и систем аналитики
Сайт использует файлы cookie для корректной работы интерфейса и сбора обезличенной статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера — часть функций Сайта при этом может работать некорректно.
Для сбора статистики используются сервисы Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») и/или Google Analytics. Данные сервисы обрабатывают обезличенные данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
9. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав направьте обращение на info@natali-realty.ru. Ответ предоставляется в течение 30 дней.
10. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая использование защищённого протокола HTTPS и ограничение доступа к данным.
11. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://natali-realty.ru/privacy/.
Согласие на обработку персональных данных
Отправляя форму на Сайте, Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие ИП Донос Жанна Юрьевна (ИНН 503600853088, адрес: Московская область, г. Подольск) на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения.
Согласие даётся на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение — как с использованием средств автоматизации, так и без них.
Цель обработки: обратная связь по обращению, консультирование и оказание риэлторских услуг, заключение и исполнение договора.
Согласие действует до его отзыва. Отзыв осуществляется путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты info@natali-realty.ru.
Реквизиты
- Агентство недвижимости: «ЛЕВЕЛ»
- Правовая форма: ИП Донос Жанна Юрьевна
- ИНН: 503600853088
- Адрес: Московская обл., г. Подольск
- Телефон: +7 903 191-85-83
- E-mail: info@natali-realty.ru
- Профиль агентства на Домклик: agencies.domclick.ru/agency/363322